PERAN BIROKRAT DESA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT BERBASIS DIGITAL

Anggi Anggraeni Kusumoningtyas, Inrinofita Sari, Muhammad Dwi Nurfaisal, Ari Witjaksono, Nurmunafiah Lina

Sari


This Community Service aims to analyze the role of village bureaucrats in providing digital-based services to improve the quality of public services at the village level. This activity was conducted through a socialization method involving observation and Forum Group Discussion (FGD) with 50 participants. The activity results show that implementing digitalization in Panyirapan Village has positive impacts, such as increased administrative efficiency, service transparency, and community participation. Digitalization also supports more integrated management of village assets, licensing, and social assistance programs. However, significant challenges were identified, including limited digital literacy, technological infrastructure, and resistance to change. Cybersecurity issues are a major concern, given the threat to sensitive data managed by villages.

Keywords: Digitalization; Public Service; Village Bureaucrats; Digital Literacy.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Budiawan, A., & Sunarti, N. (2021). ANALISIS ETIKA PEJABAT BIROKRASI INDONESIA: Array. Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu …, 7(November), 725–745. https://ojs.unigal.ac.id/index.php/modrat/article/view/2545%0Ahttps://ojs.unigal.ac.id/index.php/modrat/article/download/2545/1939

Eko Harry Susanto. (2010). Kelambanan Reformasi Birokrasi dan Pola Komunikasi Lembaga Pemerintah. Jurnal ASPIKOM, 1(1), 109–124.

Firdaus, K., & Ritonga, M. (2024). Peran Teknologi Dalam Mengatasi Krisis Pendidikan di Daerah Terpencil. Jurnal Kepemimpinan Dan Pengurusan Sekolah, 9(1), 43–57. https://doi.org/10.34125/jkps.v9i1.303

Muttaqin, A. R., Wibawa, A., & Nabila, K. (2021). Inovasi Digital untuk Masyarakat yang Lebih Cerdas 5.0: Analisis Tren Teknologi Informasi dan Prospek Masa Depan. Jurnal Inovasi Teknologi Dan Edukasi Teknik, 1(12), 880–886. https://doi.org/10.17977/um068v1i122021p880-886

Nugraha, J. T. (2018). E-Government dan pelayanan publik (studi tentang elemen sukses pengembangan e-government di pemerintah kabupaten Sleman). Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 32–42. https://www.academia.edu/download/64644054/228481721.pdf

Pertiwi, A., Dema, H., Mustanir, A., & Anugrah, E. (2021). PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM MEWUJUDKAN TRANSPARANSI TATA KELOLA PEMERINTAHAN DESA (Studi pada Pemerintahan Desa Bulo Timoreng). PRAJA: Jurnal Ilmiah Pemerintahan, 9(3), 130–139. https://doi.org/10.55678/prj.v9i3.508

Rachman, F., Batubara, A., Kabatiah, M., & Irwansyah. (2023). Pendampingan Mewujudkan SDGs Desa Point Partnership For The Goals Melalui Sistem Informasi Desa Berbasis Web Sebagai Respresentasi Desa Wisata Berkelanjutan. Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat 14 September 2022, 418–425.

Rizal, A., Triandani, S., April, M., & Alkadafi, M. (2022). Pengembangan Kapasitas Aparatur Pemerintah Desa Dalam Penataan Administrasi Pemerintahan Desa Berbasis Teknologi Informasi (E-Government). Jurnal EL-RIYASAH, 13(1), 76. https://doi.org/10.24014/jel.v13i1.18174

Sulismadi, S., Wahyudi, W., & Muslimin, M. (2017). Model Penguatan Kapasitas Pemerintah Desa dalam Menjalankan Fungsi Pemerintahan Berbasis Electronic Government (E-Government) menuju Pembangunan Desa Berdaya Saing. Aristo, 5(2), 216. https://doi.org/10.24269/aristo.v/2.2016.2

Sulistyowati, F., Tyas, H. S., Dibyorini, M. C. C. R., & Puspitosari, C. (2021). Pemanfaatan Sistem Informasi Desa (SID) untuk Mewujudkan Smart Village di Kalurahan Panggungharjo DIY (Utilization of Sistem Informasi Desa (SID) to Realize Smart Village in Kalurahan Panggungharjo, Sewon, Bantul, DI Yogyakarta). JURNAL IPTEKKOM Jurnal Ilmu Pengetahuan & Teknologi Informasi, 23(2), 213–226. https://doi.org/10.17933/iptekkom.23.2.2021.213-226

Tulungen, E. E. W., Saerang, D. P. E., & Maramis, J. B. (2022). Transformasi Digital : Peran Kepemimpinan Digital. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(2), 1116–1123. https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.41399

Windyaningrum, R. (2018). Implementasi Keterbukaan Informasi Publik Melalui Pengembangan Siste m Informasi Desa Pada Website Pemerintah Desa. Indonesia Yang Berkeadilan Sosial Tanpa Diskriminasi, pp 1-22.




DOI: https://doi.org/10.33559/err.v4i2.2973

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Anda Pengunjung Ke- Flag Counter