KOMUNIKASI HATI DALAM DINAMIKA SENIORITAS DAN BULLYING DI TEMPAT KERJA

Muhammad Aulia Khatami, Sazili Sazili

Sari


Abstract: Heart communication is a communication approach that emphasizes intellectual processing, emotional regulation, emotional cleansing, sympathy, empathy, peace, and happiness. It fosters emotional awareness and sincerity in interactions. This study aims to analyze how heart communication influences interpersonal and intrapersonal communication in the context of workplace seniority. Using a qualitative method with a phenomenological approach, this research explores individual experiences in applying heart communication in senior-junior interactions. The findings reveal that heart communication strengthens interpersonal relationships, reduces seniority gaps, and establishes a more harmonious and inclusive communication pattern. The study's implications provide insights for the development of communication theory and practical applications in organizational settings.

Keywords: Heart Communication, Interpersonal Communication, Intrapersonal Communication, Seniority, Workplace.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Adiputra, A., Suryani, T., & Wijayanti, R. (2023). Workplace Bullying and Its Impact on Employee Performance in Service Industry. Journal of Organizational Behavior, 45(3), 289-305.

Arianto, T. (2021). Komunikasi Hati dalam Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan. Jurnal Komunikasi dan Media, 12(2), 77-95.

DeVito, J. A. (2021). The Interpersonal Communication Book (16th ed.). Pearson Education.

Hardjana, A. (2016). Komunikasi Organisasi: Strategi dan Kompetensi. Jakarta: PT. Kompas Media Nusantara.

Hidayati, N. (2022). Senioritas di Tempat Kerja dan Peran Komunikasi Interpersonal dalam Mereduksi Konflik. Jurnal Ilmu Komunikasi Indonesia, 20(1), 55-72.

Khatami, M,A. (2021). Implementasi Model Knowledge, Attitude dan Practice Dalam Sosialisasi Adaptasi Kebiasaan Baru di Masa Pandemi Covid-19 Oleh Kabupaten Mukomuko Bengkulu Tahun 2020-2021. (Universitas Muhammadiyah Yogyakarta).

_______(2024). Iklim Komunikasi Organisasi Dalam Dinamika Relasi Personal, Kepemimpinan, dan Beban Kerja Pada Perusahaan Berijalan Yogyakarta. (Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta)

Lestari, P. (2023). Teori Komunikasi Hati : Analisis dan Implementasi dalam Kehidupan. Yogyakarta: LPPM UPN “Veteran”.

Miller, K. (2019). The Impact of Organizational Communication on Workplace Culture and Employee Retention. International Journal of Corporate Communication, 55(3), 76-93.

Mulyadi, R. (2023). Komunikasi Organisasi dan Senioritas: Antara Hierarki dan Kepemimpinan Berbasis Empati. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 15(3), 189-205.

Prabawangi, S., & Fatanti, M. (2023). Implementing Heart Communication in Employee Relations: A Case Study in Indonesian Companies. Journal of Management and Organizational Studies, 29(1), 57-73.

Pratama, A., & Nugroho, R. (2023). Persepsi Karyawan terhadap Senioritas di Tempat Kerja dan Pengaruhnya terhadap Budaya Organisasi. Jurnal Psikologi Sosial dan Organisasi, 18(2), 145-163.

Sazali, A., & Mustafa, R. (2023). Emotional Intelligence and Its Role in Seniority Management in the Workplace. Asia-Pacific Journal of Management Studies, 28(2), 198-213.

Setiawati, L., Hidayat, A., & Arief, R. (2023). The Role of Communication Empathy in Reducing Workplace Conflicts. Journal of Conflict Resolution and Mediation, 41(2), 125-140.

Suciati. (2017). Komunikasi Interpersonal (Sebuah Tinjauan Psikologis dan Perspektif Islam). Yogyakarta: Buku Litera.

Sugiyono & Lestari, P. (2021). Metode Penelitian komunikasi (Kuantitatif, Kualtatif, dan Cara Mudah Menulis Artikel pada Jurnal Internasional). Bandung: CV. ALFABETA.

Susanto, B. (2022). Teori Komunikasi Hati dan Implikasinya dalam Hubungan Interpersonal di Organisasi. Jurnal Studi Komunikasi, 14(1), 23-41.

Wahyuni, L. (2022). Psikologi Komunikasi: Perspektif dalam Hubungan Interpersonal dan Organisasi. Surabaya: Airlangga University Press.




DOI: https://doi.org/10.33559/esr.v7i1.2914

Jumlah Kunjungan

Anda Pengunjung Ke- Flag Counter