ANALISIS KOMUNIKASI DIGITAL BERBASIS MEDIA SOSIAL WHATSAPP PADA KELUARGA KELOMPOK GENERASI X DAN Z DI KOTA PADANG

Viona Putri Yarisda, Mishbah El Yaser, Tiara Andesya Maharani

Sari


Abstract:This study explores the patterns of digital communication within the family between Generation X parents and Generation Z children through the use of WhatsApp. The research employed a qualitative approach with a descriptive method and data collection through in-depth interviews with informants from both generations. The findings indicate differences in orientation and communication intensity. Parents tend to use voice and video calls as more personal communication tools, while Generation Z is more active in using the chat feature, often accompanied by emoticons and stickers. In family WhatsApp groups, parents are more active in sharing information links, while children tend to respond passively due to concerns over content credibility. This disparity highlights a gap in digital literacy and communication preferences between generations, affecting the emotional effectiveness of family interactions. The study recommends improving shared digital literacy and developing inclusive family communication strategies to ensure harmonious and adaptive intergenerational communication in the digital era.

Keywords: Family communication, WhatsApp, Generation X, Generation Z, Digital literacy


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Creswell, J. W. (2016). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran (Edisi ke-4). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Effendy, O. U. (2003). Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT Citra Aditya Bakti.

Hafiar, H. (2019). Literasi Media dalam Komunikasi Keluarga. Jurnal Ilmu Komunikasi, 17(1), 13-24. https://doi.org/10.24002/jik.v17i1.2451

Iswandi, A., & Putra, P. B. (2021). Analisis Perbedaan Pola Komunikasi Interpersonal Generasi X dan Generasi Z. Jurnal Komunikasi Universitas Lampung, 9(1), 45–55.

Kominfo. (2020). Laporan Survei Sosial Ekonomi Nasional (SUSENAS) tentang Penggunaan Media Sosial di Indonesia. Jakarta: Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.

McLuhan, M. (1964). Understanding Media: The Extensions of Man. New York: McGraw-Hill.

Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mulyana, D. (2011). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Nasrullah, R. (2017). Komunikasi Antarpribadi di Era Digital. Jakarta: Kencana Prenadamedia Group.

Ningsih, R. (2020). Penggunaan WhatsApp dalam Komunikasi Keluarga. Jurnal Komunikasi Keluarga Digital, 5(2), 101–113.

Prasetyo, D., & Hapsari, R. (2021). Perbedaan Persepsi Informasi Digital antara Generasi X dan Z. Jurnal Teknologi dan Komunikasi, 8(1), 56–67.

Santoso, B. (2021). Literasi Digital dalam Komunikasi Antar Generasi. Jurnal Kajian Media dan Komunikasi, 9(2), 33–48.

Sarwono, J. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Yusuf, S. (2019). Adaptasi Media Sosial dalam Komunikasi Keluarga Urban. Jurnal Komunikasi Digital, 7(2), 87–98.




DOI: https://doi.org/10.33559/eoj.v7i4.3306

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Jumlah Kunjungan

Negara Pengunjung

Flag Counter

Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional.