TINJAUAN SISTEMATIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN OPERASIONAL: ANALISIS LITERATUR MENGGUNAKAN PENDEKATAN PRISMA PADA ARTIKEL TERINDEKS SINTA TAHUN 2020–2025

Itrizal Itrizal, Vicky Brama Kumbara

Sari


Operational Management Information Systems (MIS) have become an essential enabler for organizations across sectors—spanning manufacturing, financial services, retail, and healthcare—by strengthening business-process efficiency, data reliability, and the pace of decision-making. This review sets out to chart the trends, characteristics, and principal findings reported in Indonesian scholarly literature on Operational MIS adoption, drawing on SINTA-indexed journals published between 2020 and 2025. A Systematic Literature Review (SLR) design was adopted, guided by the 2020 Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) framework. Literature was traced through Google Scholar, Garuda, and the SINTA portal using the combined search terms "management information system," "operational management," and "operational efficiency." Following identification, screening, and eligibility review, eighteen articles satisfied the inclusion criteria and were examined in depth. Findings show that Operational MIS adoption is repeatedly linked to lower operating costs, quicker information flow, more reliable data, and improved managerial decision-making. The review further points to recurring obstacles—human-resource readiness, weak cross-system integration, and constrained technological infrastructure—especially within mid-sized organizations and healthcare facilities. It closes by calling for quantitative empirical studies covering a wider range of sectors and assessing the long-term impact of Operational MIS implementation.

Keywords: management information system, operational management, operational efficiency, systematic review, PRISMA

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Alwi, C., Y.P., B. A., A., W. A., Hadijah, C., & Wijoyo, A. (2024). Implementasi Sistem Informasi Manajemen di Industri Perbankan: Studi Kasus pada Penggunaan Teknologi Digital dalam Meningkatkan Layanan Nasabah. TEKNOBIS: Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan, 2(1).

Asrul, A., Windayani, W., Putra, A., Bahar, H., Baihaqi, B., Ladianto, A. J., Pebrianti, H., & Qadri, M. S. (2025). Pemanfaatan Big Data Analytics dalam Proses Manajemen Teknologi untuk Prediksi Permintaan Pasar. Jurnal Minfo Polgan, 13(2), 2433–2438.

Ilman, M. Z., & Ikasari, I. H. (2023). Penerapan Sistem Informasi Manajemen untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional di Perusahaan Manufaktur. JRIIN: Jurnal Riset Informatika dan Inovasi, 1(1), 267–270.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (16th ed.). Pearson.

Mawardi, T., & Ikasari, I. H. (2023). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Perusahaan Skala Menengah. Jurnal Artificial Intelligence dan Sistem Pendukung Keputusan, 1(1), 135–139.

Nur Rahmi, Imbaruddin, A., & Kamariah, N. (2023). Sistem Informasi Manajemen Berbasis Komputer untuk Meningkatkan Efisiensi Penyelenggaraan Makanan pada Instalasi Gizi Rumah Sakit Umum Daerah Prof. Dr. H.M. Anwar Makkatutu Bantaeng. Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif, 1(3), 238–261.

O'Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2015). Management Information Systems (10th ed.). McGraw-Hill Education.

Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., et al. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ, 372, n71.

Perdana, A. N., Prasetya, A. R., & Ikasari, I. H. (2025). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional. Journal of Science Education and Management Business, 2(10), 1917–1920.

Permana, A., & Sutanto, J. P. (2024). Evaluasi Sistem Pengendalian Persediaan Obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah. Jurnal Manajemen Farmasi, 5(2), 87–95.

Rahman, A., & Suryani, D. (2024). Implementasi Sistem Informasi Logistik Farmasi dalam Meningkatkan Efisiensi Manajemen Obat Rumah Sakit. Jurnal Sistem Informasi Kesehatan, 3(4), 112–124.

Ramadhan, J. F., Arifin, M. N., Safei, W. R., Pasca, Z., & Setiawan, A. (2024). Penerapan Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Perusahaan. Prosiding/Jurnal Manajemen Terindeks SINTA, 660–663.

Sidik, A., & Fitriyani, S. (2024). Peran Sistem Informasi Rumah Sakit tentang Unit Logistik dalam Mendukung Operasional Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung. Barongko: Jurnal Ilmu Kesehatan, 3(1), 30–43.

Siregar, K. N., & Nasution, M. I. P. (2025). Implementasi Sistem Informasi Manajemen terhadap Efisiensi Proses Bisnis. Jurnal Sains Student Research, 3(1), 577–586.

Stair, R., & Reynolds, G. (2018). Principles of Information Systems (13th ed.). Cengage Learning.

Turban, E., Volonino, L., & Wood, G. (2018). Information Technology for Management: On-Demand Strategies for Performance, Growth and Sustainability (11th ed.). Wiley.

Wijoyo, A., Dhani, A., Sihotang, D. E., Fahreza, M., & Pajar, R. P. T. (2023). Sistem Informasi Manajemen: Studi Kasus Indomaret. TEKNOBIS: Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan, 1(2).

Wijoyo, A., Komarudin, A., Shaumi, M. A., S., M. B. W., & F., R. A. (2024). Optimisasi Proses Bisnis melalui Sistem Informasi Manajemen Terintegrasi. TEKNOBIS: Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan, 1(6), 476–479.

Wijoyo, A., Putra, I. J., Turnip, M. S. B., Nurandhika, M. R. D., & Syahroni, M. (2023). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Proses Produksi pada Industri Manufaktur. TEKNOBIS: Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan, 1(2).

Wijoyo, A., Rizkiyah, L., Raihan, Al Mukmin, S., & Dumilah, T. C. (2023). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Transformasi Digital Perusahaan. TEKNOBIS: Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan, 1(2).

Wijoyo, A., Silalahi, A. R., Raihan, A., Arrasyid, P., & Diana, R. (2023). Sistem Informasi Manajemen Berbasis Cloud. TEKNOBIS: Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan, 1(2).

Wijoyo, A., Sopana, R., Purwanto, D., Laak, E., & C.A.D, T. E. (2023). Sistem Informasi Manajemen pada PT Perusahaan Listrik Negara (PLN). TEKNOBIS: Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan, 1(2).




DOI: https://doi.org/10.33559/eoj.v8i10.4027

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Jumlah Kunjungan

Negara Pengunjung

Flag Counter

Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional.